Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatta del tuo acquisto. Ecco come funziona:

Cambio taglia o reso per ripensamento Hai 14 giorni dalla ricezione del pacco per richiedere un cambio taglia o un reso. Il prodotto deve essere non indossato, con etichette intatte e nella confezione originale.

Prodotto difettoso o non consegnato In caso di prodotto difettoso o mancata consegna, hai 90 giorni per contattarci e ricevere rimborso completo o sostituzione.

Come avviare un reso Scrivi a [la tua email di contatto] indicando il numero d'ordine e il motivo. Ti risponderemo entro 24–48 ore con le istruzioni per la restituzione.

Rimborso Il rimborso viene elaborato entro 5–7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.